Privacy プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

オーケーズデリカ株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が取り扱うすべての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守し、次の事項を含むプライバシーポリシーを定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言致します。

1.個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。
また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

2.法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

3.個人情報の適切な管理

当社は、当社が取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

4.問い合わせへの対応

当社は、当社が取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

5.継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

当社が取り扱う個人情報について

当社では、「プライバシーポリシー」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

1.個人情報の取扱事業者の名称

オーケーズデリカ株式会社

2.個人情報の利用目的

当社が事業活動において取り扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

1.開示対象個人情報

・お客様に関する個人情報
⑴当社及び第三者の商品・サービス等の販売、情報のご提供
⑵お客様がお申込みになった商品、サービス等のご提供・及びご確認、ご案内
⑶贈答品をご本人に代わってお送りするため（お届け先に指定された方の個人情報を発送のために利用します）
⑷各種イベント、キャンペーンのお知らせ、サービスアンケートのお願い
⑸セミナー、イベント、サービスの管理
⑹マーケティング活動及びマーケティングデータの調査統計分析
⑺当社の商品・サービスの開発、改善
⑻他の事業者等からお客様の個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
⑼商品、サービス等をご利用の際の代金決済に関する手続き
⑽契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行の手続き

・取引先各社様に関わる個人情報
⑴当社との取り引きに関わる情報のご提供、各種ご連絡
⑵取引先様からのお問い合わせへの対応
⑶受注に関する商品、サービス等のご提供及びご確認、ご案内
⑷契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行の手続き

・従業者情報
従業者管理に係わる業務への利用（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）

・採用応募者情報
採用に係わる業務への利用（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）

・退職者情報
退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応

・本人および代理人の情報（開示等請求時）
開示等の求めに回答するため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします

2.非開示個人情報

・受託した業務により取得した個人情報
契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため

3.第三者への提供

ご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示または提供することはありません。
⑴ご本人の同意がある場合
⑵統計的なデータ等、ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
⑶法令に基づき開示・提供を求められた場合
⑷人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
⑸公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要が有る場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
⑹国もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑺同意いただいた地用目的の達成に必要な範囲内で、第三者に個人情報の取扱を委託する場合

4.第三による取得

第三者への提供　とは別に、当社は、本人の同意(本プライバシーポリシーへの同意)に基づき、パートナー企業に対してCookie・広告識別子・当社サービスのユーザーID その他の各種識別子情報、位置情報、属性情報、閲覧履歴・視聴履歴・検索履歴・応募履歴・購買履歴その他の行動履歴、当社サービスの登録情報およびレビュー・口コミその他のコメント情報等の個人関連情報の取得を認めていることがあります。当社以外のパートナー企業による個人関連情報の利用は、それぞれのパートナー企業のプライバシーポリシーに従って行われます。

・Google Analytics
Google Analyticsでは利用者の情報を個人が特定されない形で収集します。アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。 http://www.google.com/analytics https://policies.google.com/technologies/
partner-sites?hl=ja https://support.google.com/analytics/
answer/6004245?hl=ja

・mouseflow
Mouseflowは、ブラウザに関する情報（タイプ、バージョン、画面サイズなど）、ユーザーに関する基本情報（IPアドレス、言語、タイムゾーン）、およびマウスの動き、クリック、スクロールイベント、およびキーストロークを含むデータを記録します。当サイトでは、これらの情報を不正アクセスの監視、セキュリティやサービス品質の向上、当サイトの利用動向などの調査、分析を行うための一般的な統計情報として利用するものであり、個人情報の特定はしていません。
オプトアウトする場合は、下記URLにて行うことができます。 https://mouseflow.com/opt-out

Mouseflowのプライバシーポリシーについての詳細は、下記URLをご参照ください。 https://mouseflow.com/privacy/

5.共同利用

当社及びグループ企業との間で総合的なサービスを提供するために、利用目的の範囲内でお客様からお預かりした個人情報を共同利用させていただくことがあります。

6.開示等の手続について

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

7.開示等の受付方法・窓口

開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込みください。（送付料は請求者のご負担となります。）個人情報の利用目的の通知および開示につきましては、1回のご請求ごとに500円の手数料を徴収いたします。500円分の定額小為替も同封してください
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられないことがありますのでご了承ください。